SERVICE ORL – HÔPITAL BICHAT
Identité graphique
Outils de communication
Depuis mars 2024
Motif de consultation
“Améliorer la pré-habilitation des patients en chirurgie cervico-faciale”
Situé au cœur de l’AP-HP, le service d’ORL et chirurgie cervico-faciale de l’Hôpital Bichat – Claude Bernard est une référence dans la prise en charge des pathologies de la tête et du cou. Engagée dans l’innovation médicale, son équipe développe des parcours de soins alliant expertise, écoute et accompagnement global des patients.
Leur objectif : optimiser le parcours des patients atteints de cancers ORL en intégrant une approche de pré-habilitation physique et psychologique avant traitement.
Motif de consultation : pour rendre ce nouveau parcours de soins coordonnées accessible et compréhensible par tous, Digisanté a imaginé une identité graphique dédiée et conçu des outils de communication pédagogiques : affiches pour les salles d’attente, livret pour les patient, guide pour les professionnels de santé, pochette, dessins interactifs et questionnaire de satisfaction. Une démarche pour améliorer la communication avec chaque patient et faciliter le relais auprès des soignants.
Découvrir mon parcours patient :
« Nous tenons à remercier sincèrement l’agence et toute l’équipe Digisanté pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur réactivité tout au long de notre collaboration.
C’est un véritable plaisir de travailler avec une équipe aussi agréable, à l’écoute et capable de s’adapter avec souplesse aux spécificités des professionnels de santé. Leur disponibilité et leur sens du service ont largement contribué à la réussite de notre projet.
Merci encore à chacun pour votre accompagnement et votre engagement — ce fut un réel plaisir de collaborer avec vous ! »
Dr Caroline Halimi et Me Angèle Germon
Service de chirurgie ORL et cervico faciale Du Pr Beatrix Barry
Hôpital Bichat Claude Bernard
